# en_US lang file for module ticket
# Copyright (C) 2013  Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
#
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
# (at your option) any later version.
#
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
# GNU General Public License for more details.
#
# You should have received a copy of the GNU General Public License
# along with this program.  If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.

#
# Generic
#

Module56000Name=Destek Bildirimleri
Module56000Desc=Sorun veya istek yönetimi için destek bildirim sistemi

Permission56001=Destek bildirimlerini gör
Permission56002=Destek bildirimini değiştir
Permission56003=Destek bildirimlerini sil
Permission56004=Destek bildirimlerini yönet
Permission56005=See tickets of all third parties (not effective for external users, always be limited to the third party they depend on)

TicketDictType=Destek Bildirimi - Türler
TicketDictCategory=Destek Bildirimi - Gruplar
TicketDictSeverity=Destek Bildirimi - Önemler
TicketDictResolution=Destek Bildirimi - Çözüm

TicketTypeShortCOM=Ticari soru
TicketTypeShortHELP=Request for functionnal help
TicketTypeShortISSUE=Issue or bug
TicketTypeShortPROBLEM=Problem
TicketTypeShortREQUEST=Change or enhancement request
TicketTypeShortPROJET=Proje
TicketTypeShortOTHER=Diğer

TicketSeverityShortLOW=Düşük
TicketSeverityShortNORMAL=Normal
TicketSeverityShortHIGH=Yüksek
TicketSeverityShortBLOCKING=Critical, Blocking

TicketCategoryShortOTHER=Diğer

ErrorBadEmailAddress='%s' alanı hatalı
MenuTicketMyAssign=Destek bildirimlerim
MenuTicketMyAssignNonClosed=Açık destek bildirimlerim
MenuListNonClosed=Açık destek bildirimleri

TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Katılımcı
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Atanan kullanıcı
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Customer contact / incident tracking
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Dış iştirakçi

OriginEmail=Reporter Email
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Destek bildirimini e-posta ile gönderil

# Status
Read=Okundu
Assigned=Atanan
InProgress=Devam etmekte
NeedMoreInformation=Waiting for reporter feedback
NeedMoreInformationShort=Waiting for feedback
Answered=Cevaplandı
Waiting=Bekliyor
SolvedClosed=Solved
Deleted=Silindi

# Dict
Type=Türü
Severity=Önem seviyesi
TicketGroupIsPublic=Group is public
TicketGroupIsPublicDesc=If a ticket group is public, it will be visible in the form when creating a ticket from the public interface

# Email templates
MailToSendTicketMessage=Destek bildirim mesajından e-posta göndermek için

#
# Admin page
#
TicketSetup=Destek bildirimi modülü kurulumu
TicketSettings=Ayarlar
TicketSetupPage=
TicketPublicAccess=Kimlik gerektirmeyen herkese açık bir arayüz şu url'de adresinde mevcuttur
TicketSetupDictionaries=Destek bildirimi, önem ve analitik kodlarının türleri sözlüklerden yapılandırılabilir
TicketParamModule=Modül değişken kurulumu
TicketParamMail=E-posta kurulumu
TicketEmailNotificationFrom=Sender e-mail for ticket answers
TicketEmailNotificationFromHelp=Sender e-mail for ticket answers sent from Dolibarr
TicketEmailNotificationTo=Notify ticket creation to this e-mail address
TicketEmailNotificationToHelp=If present, this e-mail address will be notified of a ticket creation
TicketNewEmailBodyLabel=Bir destek bildirimi oluşturulduktan sonra metin mesajı gönderildi
TicketNewEmailBodyHelp=Burada belirtilen metin, ortak arayüzden yeni bir destek bildiriminin oluşturulmasını onaylayan e-postaya eklenecektir. Destek bildiriminin danışmanlığına ilişkin bilgiler otomatik olarak eklenir.
TicketParamPublicInterface=Genel arayüz kurulumu
TicketsEmailMustExist=Destek bildirimi oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi iste
TicketsEmailMustExistHelp=In the public interface, the email address should already be filled in the database to create a new ticket.
PublicInterface=Genel arayüz
TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=Genel arayüz için alternatif URL
TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=It is possible to define an alias to the web server and thus make available the public interface with another URL (the server must act as a proxy on this new URL)
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Genel arayüzün karşılama metni
TicketPublicInterfaceTextHome=Bir destek bildirimi oluşturabilir veya daha önce oluşturulan bir destek bildirimini tanımlayıcı takip numarasından görüntüleyebilirsiniz.
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Burada tanımlanan metin genel arayüzün ana sayfasında görünecektir.
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Arayüz başlığı
TicketPublicInterfaceTopicHelp=Bu metin, ortak arayüzün başlığı olarak görünecektir.
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Mesaj girişine yardım metni
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Bu metin, kullanıcının mesaj giriş alanının üstünde görünecektir.
ExtraFieldsTicket=Ekstra nitelikler
TicketCkEditorEmailNotActivated=HTML editor is not activated. Please put FCKEDITOR_ENABLE_MAIL content to 1 to get it.
TicketsDisableEmail=Bilet oluşturma veya mesaj kaydı için e-posta gönderme
TicketsDisableEmailHelp=Varsayılan olarak, yeni destek bildirimleri veya mesajlar oluşturulduğunda e-postalar gönderilir. *tüm* e-posta bildirimlerini devre dışı bırakmak için bu seçeneği etkinleştirin.
TicketsLogEnableEmail=Günlüğü e-postayla etkinleştir
TicketsLogEnableEmailHelp=Her değişiklikte, destek bildirimi ile bağlantılı **tüm kişilere** bir e-posta gönderilecektir.
TicketParams=Parametreler
TicketsShowModuleLogo=Genel arayüzde modülün logosunu görüntüle
TicketsShowModuleLogoHelp=Genel arayüz sayfalarında logo modülünü gizlemek için bu seçeneği etkinleştirin
TicketsShowCompanyLogo=Genel arayüzde firmanın logosunu göster 
TicketsShowCompanyLogoHelp=Genel arayüz sayfalarında ana firmanın logosunu gizlemek için bu seçeneği etkinleştirin
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Also send a notification to the main email address
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Enable this option to also send an email to the address defined into setup "%s" (see tab "%s")
TicketsLimitViewAssignedOnly=Restrict the display to tickets assigned to the current user (not effective for external users, always be limited to the third party they depend on)
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Only tickets assigned to the current user will be visible. Does not apply to a user with tickets management rights.
TicketsActivatePublicInterface=Genel arayüzü etkinleştir
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Genel arayüz, ziyaretçilerin destek bildirimi oluşturmasına izin verir.
TicketsAutoAssignTicket=Destek bildirimini oluşturan kullanıcıyı otomatik olarak atayın
TicketsAutoAssignTicketHelp=Bir destek bildirimi oluştururken, kullanıcı otomatik olarak destek bildirimine atanabilir.
TicketNumberingModules=Destek bildirimi numaralandırma modülü
TicketsModelModule=Document templates for tickets
TicketNotifyTiersAtCreation=Oluşturunca üçüncü tarafa bildir
TicketsDisableCustomerEmail=Bir destek bildirimi ortak arayüzden oluşturulduğunda e-postaları her zaman devre dışı bırak
TicketsPublicNotificationNewMessage=Send email(s) when a new message/comment is added to a ticket
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Send email(s) when a new message is added from public interface (to assigned user or the notifications email to (update) and/or the notifications email to)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Notifications email to (update)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Send an email to this address for each new message notifications if the ticket doesn't have a user assigned to it or if the user doesn't have any known email.
TicketsAutoReadTicket=Automatically mark the ticket as read (when created from backoffice)
TicketsAutoReadTicketHelp=Automatically mark the ticket as read when created from backoffice. When ticket is create from the public interface, ticket remains with the status "Not Read".
TicketsDelayBeforeFirstAnswer=A new ticket should receive a first answer before (hours):
TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=If a new ticket has not received an answer after this time period (in hours), an important warning icon will be displayed in the list view.
TicketsDelayBetweenAnswers=An unresolved ticket should not be unactive during (hours):
TicketsDelayBetweenAnswersHelp=If an unresolved ticket that has already received an answer has not had further interaction after this time period (in hours), a warning icon will be displayed in the list view.
TicketsAutoNotifyClose=Automatically notify thirdparty when closing a ticket
TicketsAutoNotifyCloseHelp=When closing a ticket, you will be proposed to send a message to one of thirdparty's contacts. On mass closing, a message will be sent to one contact of the thirdparty linked to the ticket.
TicketWrongContact=Provided contact is not part of current ticket contacts. Email not sent.
TicketChooseProductCategory=Product category for ticket support
TicketChooseProductCategoryHelp=Select the product category of ticket support. This will be used to automatically link a contract to a ticket.

#
# Index & list page
#
TicketsIndex=Destek bildirimleri alanı
TicketList=Destek bildirimlerinin listesi
TicketAssignedToMeInfos=Bu sayfa mevcut kullanıcı tarafından oluşturulan veya bu kullanıcıya atanmış destek bildirim listesini görüntüler
NoTicketsFound=Destek bildirimi bulunamadı
NoUnreadTicketsFound=Okunmamış destek bildirimi bulunamadı
TicketViewAllTickets=Tüm destek bildirimlerini görüntüle
TicketViewNonClosedOnly=Sadece açık destek bildirimlerini görüntüle
TicketStatByStatus=Duruma göre destek bildirimleri
OrderByDateAsc=Sort by ascending date
OrderByDateDesc=Sort by descending date
ShowAsConversation=Show as conversation list
MessageListViewType=Show as table list
ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Automatically send emails when closing tickets
ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=Do you want to notify thirdparties when closing these tickets ?

#
# Ticket card
#
Ticket=Destek Bildirimi
TicketCard=Destek bildirim kartı
CreateTicket=Destek bildirimi oluştur
EditTicket=Destek bildirimini düzenle
TicketsManagement=Destek Bildirim Yönetimi
CreatedBy=Oluşturan
NewTicket=Yeni destek bildirimi
SubjectAnswerToTicket=Destek bildirimi cevabı
TicketTypeRequest=İstek türü
TicketCategory=Ticket categorization
SeeTicket=Destek bildirimini gör
TicketMarkedAsRead=Destek bildirimi okundu olarak işaretlendi
TicketReadOn=Okumaya devam et
TicketCloseOn=Kapanış tarihi
MarkAsRead=Destek bildirimini okundu olarak işaretle
TicketHistory=Destek bildirimi geçmişi
AssignUser=Kullanıcıya ata
TicketAssigned=Destek bildirimi şimdi atandı
TicketChangeType=Türü değiştir
TicketChangeCategory=Analitik kodu değiştir
TicketChangeSeverity=Önem seviyesini değiştir
TicketAddMessage=Bir mesaj ekleyin
AddMessage=Bir mesaj ekle
MessageSuccessfullyAdded=Destek bildirimi eklendi
TicketMessageSuccessfullyAdded=Mesaj başarılı şekilde eklendi
TicketMessagesList=Mesaj listesi
NoMsgForThisTicket=Bu destek bildirimi için mesaj yok
TicketProperties=Sınıflandırma
LatestNewTickets=En yeni %s destek bildirimi (okunmamış)
TicketSeverity=Önem seviyesi
ShowTicket=Destek bildirimini gör
RelatedTickets=İlgili destek bildirimleri
TicketAddIntervention=Müdahale oluştur
CloseTicket=Close|Solve ticket
AbandonTicket=Abandon ticket
CloseATicket=Close|Solve a ticket
ConfirmCloseAticket=Destek bildirimi kapatmayı onayla
ConfirmAbandonTicket=Do you confirm the closing of the ticket to status 'Abandonned'
ConfirmDeleteTicket=Lütfen destek bildirimi silmeyi onaylayın
TicketDeletedSuccess=Destek bildirimi başarı ile silindi
TicketMarkedAsClosed=Destek bildirimi kapalı olarak işaretlendi
TicketDurationAuto=Hesaplanan süre
TicketDurationAutoInfos=Duration calculated automatically from intervention related
TicketUpdated=Destek bildirimi güncellendi
SendMessageByEmail=Mesajı e-posta ile gönder
TicketNewMessage=Yeni mesaj
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Alıcı boş. E-posta gönderilmedi
TicketGoIntoContactTab=Onları seçmek için lütfen "Kişiler" sekmesine gidin
TicketMessageMailIntro=Introduction
TicketMessageMailIntroHelp=This text is added only at the beginning of the email and will not be saved.
TicketMessageMailIntroLabelAdmin=Introduction text to all ticket answers
TicketMessageMailIntroText=Hello,<br>A new answer has been added to a ticket that you follow. Here is the message:<br>
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=This text will be inserted before the answer when replying to a ticket from Dolibarr
TicketMessageMailSignature=İmza
TicketMessageMailSignatureHelp=Bu metin sadece e-postanın sonuna eklenir ve saklanmayacaktır.
TicketMessageMailSignatureText=Message sent by <b>%s</b> via Dolibarr
TicketMessageMailSignatureLabelAdmin=Yanıt e-postasının imzası
TicketMessageMailSignatureHelpAdmin=Bu metin cevap mesajının sonuna eklenecektir.
TicketMessageHelp=Destek bildirimi kartı üzerindeki mesaj listesinde sadece bu metin kaydedilecektir.
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Substitutions variables are replaced by generic values.
TimeElapsedSince=Time elapsed since
TicketTimeToRead=Time elapsed before read
TicketTimeElapsedBeforeSince=Time elapsed before / since
TicketContacts=Kişilerin destek bildirimleri
TicketDocumentsLinked=Destek bildirimine bağlı dokümanlar
ConfirmReOpenTicket=Bu destek bildirimini yeniden açmayı onaylıyor musunuz?
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=Destek bildirimi üzerinden %s konulu yeni bir mesaj gönderildi:
TicketAssignedToYou=Destek bildirimi atandı
TicketAssignedEmailBody=#%s destek bildirimine %s tarafından atandınız
MarkMessageAsPrivate=Mesajı özel olarak işaretle
TicketMessagePrivateHelp=Bu mesaj harici kullanıcılara gösterilmeyecektir
TicketEmailOriginIssuer=Issuer at origin of the tickets
InitialMessage=İlk Mesaj
LinkToAContract=Bir sözleşmeye bağlantı
TicketPleaseSelectAContract=Bir sözleşme seçiniz
UnableToCreateInterIfNoSocid=Can not create an intervention when no third party is defined
TicketMailExchanges=Mail exchanges
TicketInitialMessageModified=İlk mesaj değiştirildi
TicketMessageSuccesfullyUpdated=Mesaj başarıyla güncellendi
TicketChangeStatus=Durumu değiştir
TicketConfirmChangeStatus=Durum değişikliğini onayla: %s?
TicketLogStatusChanged=Status changed: %s to %s
TicketNotNotifyTiersAtCreate=Not notify company at create
NotifyThirdpartyOnTicketClosing=Contacts to notify while closing the ticket
TicketNotifyAllTiersAtClose=All related contacts
TicketNotNotifyTiersAtClose=No related contact
Unread=Okunmamış
TicketNotCreatedFromPublicInterface=Mevcut değil. Destek bildirimi genel arayüzden oluşturulmadı.
ErrorTicketRefRequired=Destek bildirimi referans adı gerekli
TicketsDelayForFirstResponseTooLong=Too much time elapsed since ticket opening without any answer.
TicketsDelayFromLastResponseTooLong=Too much time elapsed since last answer on this ticket.
TicketNoContractFoundToLink=No contract was found to be automatically linked to this ticket. Please link a contract manually.
TicketManyContractsLinked=Many contracts have been automatically linked to this ticket. Make sure to verify which should be chosen.

#
# Logs
#
TicketLogMesgReadBy=%s destek bildirimi %s tarafından okundu
NoLogForThisTicket=Bu destek bildirimi için henüz kayıt yok
TicketLogAssignedTo=%s destek bildirimi şuna atandı: %s
TicketLogPropertyChanged=%s destek bildirimi değiştirildi: %s'den %s'e sınıflandırma
TicketLogClosedBy=Destek bildirimi %s, %s tarafından kapatıldı
TicketLogReopen=%s destek bildirimi tekrar açıldı

#
# Public pages
#
TicketSystem=Destek bildirimi sistemi
ShowListTicketWithTrackId=Takip numarasından destek bildirim listesini görüntüle
ShowTicketWithTrackId=Takip numarasından destek bildirimi görüntüle
TicketPublicDesc=Bir destek bildirimi oluşturabilir veya daha önce oluşturulmuş olanı kontrol edebilirsiniz.
YourTicketSuccessfullySaved=Destek bildirimi başarıyla kaydedildi!
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=%s Kimlik Numaralı ve %s Referanslı yeni bir bilet oluşturuldu.
PleaseRememberThisId=Daha sonra sorma ihtimalimize karşı lütfen takip numarasını saklayın.
TicketNewEmailSubject=Destek bildirimi oluşturma onayı  - Ref %s (genel bilet kimliği %s)
TicketNewEmailSubjectCustomer=Yeni destek bildirimi
TicketNewEmailBody=Yeni bir destek bildirim kaydınızı onaylamak için bu e-posta otomatik olarak gönderilmiştir.
TicketNewEmailBodyCustomer=Bu, hesabınızda yeni bir destek bildiriminin oluşturulduğunu onaylamak için otomatik olarak gönderilen bir e-postadır.
TicketNewEmailBodyInfosTicket=Destek bildiriminin izlenmesi için bilgiler
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Destek bildirim takip numarası: %s
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=You can view the progress of the ticket by clicking the following link
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak destek bildiriminin ilerlemesini belirli bir arayüzde görebilirsiniz
TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=You can consult the history of this ticket by clicking the following link
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Lütfen doğrudan bu e-postayı yanıtlamayın! Arayüzde cevap vermek için bağlantıyı kullanın.
TicketPublicInfoCreateTicket=Bu form yönetim sistemimizde bir destek bildirimi kaydetmenizi sağlar
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Lütfen sorunu açıklayıcı bir şekilde tanımlayın. Talebinizi tam olarak saptayabilmemiz için mümkün oldukça tüm bilgiyi girin.
TicketPublicMsgViewLogIn=Lütfen destek bildirimi takip numarasını girin
TicketTrackId=Genel Takip Numarası
OneOfTicketTrackId=Takip numaralarınızdan biri
ErrorTicketNotFound=%s takip numaralı destek bildirimi bulunamadı!
Subject=Konu
ViewTicket=Destek bildirimini görüntüle
ViewMyTicketList=Destek bildirimi listemi görüntüle
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Hata: e-posta adresi veritabanımızda bulunamadı
TicketNewEmailSubjectAdmin=New ticket created - Ref %s (public ticket ID %s)
TicketNewEmailBodyAdmin=<p>Destek bildirimi #%s kimlik numarası ile oluşturuldu, detaylı bilgi:</p>
SeeThisTicketIntomanagementInterface=Yönetim arayüzünde destek bildirimini gör
TicketPublicInterfaceForbidden=Destek bildirimi için genel arayüz etkin değil
ErrorEmailOrTrackingInvalid=Takip numarası veya e-posta için hatalı değer
OldUser=Eski kullanıcı
NewUser=Yeni Kullanıcı
NumberOfTicketsByMonth=Aylık destek bildirim sayısı
NbOfTickets=Destek bildirim sayısı
# notifications
TicketCloseEmailSubjectCustomer=Ticket closed
TicketCloseEmailBodyCustomer=This is an automatic message to notify you that ticket %s has just been closed.
TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket closed - Réf %s (public ticket ID %s)
TicketCloseEmailBodyAdmin=A ticket with ID #%s has just been closed, see information:
TicketNotificationEmailSubject=%s destek bildirimi güncellendi
TicketNotificationEmailBody=%s destek bildiriminin güncellendiği konusunda sizi bilgilendirmek için bu e-posta otomatik olarak gönderilmiştir
TicketNotificationRecipient=Bildirim alıcısı
TicketNotificationLogMessage=Günlük mesajı
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Destek bildirimini arayüzde görüntüle
TicketNotificationNumberEmailSent=Bildirim e-postası gönderildi: %s

ActionsOnTicket=Destek bildirimindeki etkinlikler

#
# Boxes
#
BoxLastTicket=En son oluşturulan destek bildirimleri
BoxLastTicketDescription=Oluşturulan son %s destek bildirimi
BoxLastTicketContent=
BoxLastTicketNoRecordedTickets=Okunmamış yeni bir destek bildirimi yok
BoxLastModifiedTicket=En son değiştirilen destek bildirimleri
BoxLastModifiedTicketDescription=Değiştirilen son %s destek bildirimi
BoxLastModifiedTicketContent=
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Yakın zamanda değiştirilmiş destek bildirimi yok
BoxTicketType=Distribution of open tickets by type
BoxTicketSeverity=Number of open tickets by severity
BoxNoTicketSeverity=No tickets opened
BoxTicketLastXDays=Number of new tickets by days the last %s days
BoxTicketLastXDayswidget = Number of new tickets by days the last X days
BoxNoTicketLastXDays=No new tickets the last %s days
BoxNumberOfTicketByDay=Number of new tickets by day
BoxNewTicketVSClose=Number of tickets versus closed tickets (today)
TicketCreatedToday=Ticket created today
TicketClosedToday=Ticket closed today
KMFoundForTicketGroup=We found topics and FAQs that may answers your question, thanks to check them before submitting the ticket